济南瑞天机械设备有限公司始建于21世纪初期,专业从事圆环链及吊索具研发等产品生产加工的公司,有着完整、科学的质量管理体系。公司现有员工三百余人,新建厂房占地面积八千多平方米,技术力量雄厚,拥有一批专业设计人才,生产设备精良,管理措施严谨,所生产的工矿产品及电器传感器等均达到国际先进水平,符合国家煤安认证标准,投放市场以来,深受广大用户信赖。
公司主要经营链条、链轮、刮板、料斗、输送机、连接环、链钩、输送设备、起重配件、锯齿环,刮板机及配件,半滚筒,机头机尾架,中部槽过渡槽盲轴总成等。
公司秉承“顾客至上,锐意进取”的经营理念,坚持“以质量求生存,以诚信求发展”的原则为广大客户提供优质的服务。热诚欢迎各界朋友前来参观、考察、洽谈业务。
瑞天的定位:高品质、低价位,兼顾多样化需求,为客户量身定做解决方案。
瑞天的理念:“知圆行方”,周到地思考,方正地做事。
瑞天的承诺:以专业的知识提供周到的服务、以周到的服务销售优质的产品、以优质的产品确保的安全!
1.认真对待一切来函、询函,及时给予回复,全面、及时、准确地介绍产品的型号、特点、性能,了解顾客需求。
2.产品售出后,相关业务人员将对产品做随时的跟踪服务,以便及时发现问题解决问题,如果需要,公司可派专门人员对客户进行相关的产品操作、维护等方面的培训。
3.公司技术人员要全天候准备解决售出产品的技术问题。
4.在国内,紧急情况下公司可派技术专家在5天内赶到现场。
5.接到客户投诉,依据客户意见、建议,24小时内及时做出处理。凡因产品质量出现问题的,公司将无条件给予办理换货、退货。 |